Obchodní podmínky - Damovo Česká republika s.r.o.

Obchodní podmínky nákupu zboží v internetovém obchodu společnosti Damovo Česká republika s.r.o. (Podmínky)

Objednávka Zboží a uzavření Smlouvy

Cena Zboží a platební podmínky

Právo Spotřebitele odstoupit od Smlouvy

Reklamace Zboží v případě vad Zboží a rozporu dodaného Zboží se Smlouvou

Damovo Česká republika s.r.o. - údaje o společnosti

sídlo: Praha 1, Divadelní 322/24, PSČ 110 00, Česká republika

IČ: 26183684

č. účtu pro platbu za objednané Zboží: 43-3594440217/0100, vedený u K.B. a.s. Praha 1, Na Příkopě 33

adresa pro doručování a fakturaci: Hvožďanská 3, 148 01 Praha 4, Česká republika

Tyto Podmínky platí pro nákup Zboží v internetovém obchodu www.e-damovo.cz (Internetový obchod) provozovaným společností Damovo Česká republika s.r.o. (Prodávající) a blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti mezi Prodávajícím jako prodávajícím Zboží a zákazníkem jako kupujícím Zboží (Zákazník).

Vymezení některých pojmů

V těchto Podmínkách:

Ceník znamená seznam Zboží s uvedením ceny každého jednotlivého Zboží, který je k dispozici v Internetovém obchodu.

Občanský zákoník znamená zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

Obchodní zákoník znamená zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

Smlouva znamená kupní smlouva na jednotlivé položky Zboží uzavíraná mezi Prodávajícím a Zákazníkem.

Spotřebitel znamená Zákazník, který ve smyslu příslušných ustanovení Občanského zákoníku při uzavírání a plnění Smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.

Zboží znamená zboží prodávané v Internetovém obchodě Prodávajícím a blíže specifikované v Ceníku.

Potvrzením objednávky se rozumí zaslání dokladu, který vystavuje pracovník logistiky. Potvrzení objednávky není automaticky generovaná emailová zpráva, která se posílá bezprostředně po objednání zboží na internetovém obchodě a která pouze sumarizuje objednávku.

Objednávka Zboží a uzavření Smlouvy

Smlouva se uzavírá na základě objednávky Zákazníka, která je návrhem na uzavření Smlouvy. Objednávka Zboží se zadává na stránkách Internetového obchodu prostřednictvím veřejné počítačové sítě internet.

Zákazník je při vyplňování objednávky povinen uvádět pravdivé údaje.

Objednávka Zboží prostřednictvím Internetového obchodu může být omezena maximálním počtem kusů odebraného Zboží.

Prodávající neprodleně prostřednictvím některého prostředku komunikace na dálku potvrdí obdržení objednávky Zákazníka; to neplatí při uzavírání Smlouvy výlučně výměnou elektronické pošty nebo obdobnou individuální komunikací. Smlouva je uzavřena okamžikem zaslání Potvrzení objednávky Prodávajícím. Prodávající je oprávněn objednávku neakceptovat. Přijetí nebo odmítnutí objednávky Prodávající oznámí Zákazníkovi některým z prostředků komunikace na dálku, a to společně s oznámením o obdržení objednávky nebo samostatně.

V případě, že Prodávající objednávku Zákazníka neakceptuje, může být objednávka bez náhrady zrušena.

Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Po uzavření je Smlouva Prodávajícím archivována a je Zákazníkovi na vyžádání dostupná u Prodávajícího. Chyby Zákazníka vzniklé před zadáním objednávky je možné na stránkách Internetového obchodu opravovat.

Cena Zboží a platební podmínky

Cena Zboží je uvedena v Ceníku. Ceny nabízené v Internetovém obchodě platí výhradně pro objednávky prostřednictvím Internetového obchodu. Uváděné ceny jsou bez DPH.

Za objednané Zboží platí Zákazník předem (bankovním převodem - na základě zaslané zálohové faktury) nebo při převzetí Zboží hotově (dobírkou nebo v provozovně Prodávajícího na adrese Hvožďanská 3, 148 01 Praha 4, Česká republika).

Zvolí-li Zákazník způsob platby zálohovou fakturou, Prodávající zašle zálohovou fakturu na objednané Zboží včetně ceny za dopravu.

Součástí každé dodávky Zboží je platný daňový doklad.

Více typů slev na zboží nelze navzájem sčítat, pokud není uvedeno jinak.

Dodací podmínky

Pokud celková cena zboží bez DPH nepřesáhne částku 10 000,- Kč, účtuje se cena balného ve výši 200,- Kč a cena za dopravu 120,- Kč. Cena za dopravu se neúčtuje při osobním odběru v místě provozovny.

DODÁNÍ POŠTOVNÍ SLUŽBOU

Celková cena za objednané Zboží včetně poštovného se platí převodem na účet Prodávajícího. Termín dodání zboží bude uveden na Potvrzení objednávky. Pokud je objednané Zboží na skladě, bude u objednávek obdržených do 12.00 hodin odesláno v den objednávky nebo druhý den. Samotná přeprava pak trvá v naprosté většině případů 1 pracovní den.

OSOBNÍ ODBĚR - zdarma

Zboží bude předáno v provozovně Prodávajícího na adrese Hvožďanská 3, 148 01 Praha 4, Česká republika – zdarma. Před vyzvednutím nás prosím kontaktujte na Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript nebo telefonicky na 261 194 605. Cena za objednané Zboží bude uhrazena při předání Zboží.

Pokud by se při dodání vyskytly jakékoliv komplikace, neváhejte nás prosím kontaktovat.

Právo Spotřebitele odstoupit od Smlouvy

Od Smlouvy uzavřené prostřednictvím Internetového obchodu nebo jinými prostředky komunikace na dálku má Spotřebitel právo odstoupit bez uvedení důvodu a bez sankce nejpozději do čtrnácti (14) dnů od převzetí zakoupeného Zboží.

Kromě případů, kdy je odstoupení od Smlouvy výslovně ujednáno, nemůže Spotřebitel podle výše uvedeného odstavce odstoupit od Smlouvy na dodávku:

- Zboží upraveného podle přání Spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i Zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání;

- audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li Spotřebitel jejich originální obal.

Spotřebitel při odstoupení od Smlouvy uvede číslo objednávky, datum objednávky a číslo účtu pro vrácení ceny Zboží.

Spotřebitel v případě využití výše uvedeného práva na odstoupení od Smlouvy musí Prodávajícímu vydat vše, co na základě Smlouvy získal. Zboží musí být nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebování a v původním obalu. Při odstoupení od Smlouvy Spotřebitelem má Prodávající právo na náhradu vynaložených nákladů spojených s vrácením Zboží. Tyto náklady je Prodávající oprávněn započíst oproti pohledávce Spotřebitele na vrácení ceny Zboží.

Reklamace Zboží v případě vad Zboží a rozporu dodaného Zboží se Smlouvou

Záruční lhůta je uvedena u každého Zboží na záručním listě, pokud ne, činí tato lhůta 24 měsíců. Na akční zboží, které je označeno slovem AKCE, je záruční lhůta 3 měsíce, pokud Zákazník není Spotřebitel.

Reklamace se uplatňuje emailem na adresu Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript nebo telefonicky na 261 194 605. Je-li však v záručním listě uveden jiný podnikatel určený k opravě, který je v místě Prodávajícího nebo v místě pro Zákazníka bližším, uplatní Zákazník právo na opravu u podnikatele určeného k provedení záruční opravy.

Při reklamaci je nutno prokázat, že Zboží bylo zakoupeno u Prodávajícího, a to např. předložením daňového dokladu, příp. záručního listu. V reklamaci Účastník uvede své identifikační údaje, telefonní číslo, specifikaci reklamovaného Zboží a jasně a srozumitelně vylíčí, v čem spatřuje vadu Zboží nebo rozpor se Smlouvou.

Reklamaci nelze uplatnit v případě vady Zboží způsobené neodborným nebo neoprávněným zásahem (včetně zásahu do software), používáním v rozporu se záručními podmínkami uvedenými v záručním listě, návodem k obsluze, nesprávnou údržbou atd.

Odpovědnost Prodávajícího za vady Zboží a nároky Spotřebitele z odpovědnosti za vady Zboží jsou upraveny zejména v ustanoveních § 616 až § 627 Občanského zákoníku.

Odpovědnost Prodávajícího za vady Zboží a nároky Zákazníka, který není Spotřebitelem, za vady Zboží jsou upraveny zejména v ustanoveních § 422 až 442 Obchodního zákoníku.

Zpracování osobních údajů

Zákazník souhlasí s tím, aby Prodávající zpracovával jeho osobní údaje poskytnuté v souvislosti s objednáváním Zboží, zejména jméno, adresu, telefon a emailové spojení, a to za účelem zpracování dat a akčních nabídek v Internetovém obchodě.

Prodávající se zavazuje s těmito údaji nakládat v souladu s platnými právními předpisy a užívat je pouze v rozsahu nezbytném pro naplnění účelu, pro který jsou osobní údaje získávány a vždy tak, aby zamezil jakékoliv újmě osoby, které se údaje týkají.

Závěrečná ustanovení

V případě Spotřebitele se práva a povinnosti mezi Společností a Spotřebitelem neupravené Podmínkami nebo Smlouvou řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. V případě Zákazníka, který není Spotřebitelem, se práva a povinnosti mezi Společností a Zákazníkem neupravené Podmínkami nebo Smlouvou řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku.

Na tyto Podmínky je Zákazník dostatečným způsobem před vlastním uzavřením Smlouvy upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 7.6.2010. Okamžikem účinnosti nového znění Podmínek pozbývá jejich dřívější znění platnosti i účinnosti.

Damovo Česká republika s.r.o.

Nákupní košík